Servicios
Servicios

Somos una compañía en franco crecimiento, experta en la actividad de Contact Center, que aporta valor agregado a través de gestiones personalizadas, enfocadas a ofrecer una experiencia de servicios al cliente excepcional en todo momento.

Dentro de los servicios que ofrecemos están:

Cobranzas

Nuestra área de Cobranzas, ofrece servicios focalizados en la gestión de recupero de activos, buscando constantemente la eficiencia, gestionando cobranzas en todos los tramos de mora y asegurando un recupero optimo. Todas las gestiones son realizadas por cobradores especializados en portafolios locales e internacionales mayormente para entidades financieras y empresas de servicios y comerciales. Su misión es formar parte de su estrategia de negocio para la gestión de cobranzas asegurando una gestión eficiente.

Contactos

Tel.: 0810-666-0000
SMS o WAPP: 351- 6482750
e-mail: comercial@multiconexargentina.com

Telemarketing

La experiencia y control de calidad son bases fundamentales que incrementan el valor de nuestros servicios de telemarketing. Apuntados a optimizar los recursos y superar las expectativas, la gestión y comercialización de distintos tipos de productos y servicios, de nuestros clientes, ofrecemos una solución integral de ventas a través de llamadas inbound y outbound.

Atención al Cliente / Customer Service

Nuestra área de Atención al Cliente de Multiconex se ocupa de brindar un servicio de alta calidad y excelente nivel, otorgando soluciones diferenciales a los usuarios finales de la Empresa / Cliente con los cuales trabaja. Ver Más >

Riesgos

El área de Riesgos nace en Octubre del 2007 con la finalidad de brindar respuestas al volumen crediticio del Banco Columbia. A partir de ese momento ha crecido, capacitado y moldeado a los mejores analistas para cumplir con las metas y objetivos propuestos. Ver Más >

Back Office

El Back Office de Multiconex sirve como soporte a las áreas de Telemarketing, Customer Service y Cobranzas, ofreciendo soluciones operativas que complementan nuestro servicio haciéndolo integral.

Otros Servicios

Ofrecemos una amplia gama de servicios adicionales y complementarios, lo que nos permite elaborar un completo mix de soluciones para cada proyecto. Ver Más >

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